¿Con cuánta antelación tengo que hacer mi petición?
A través de la app o del teléfono gratuito, puedes realizar una reserva programada con una antelación mínima de una hora y máxima de una semana. En todo caso, los recorridos solicitados siempre se deben poder realizar dentro de los horarios de servicio TAD.
¿Puedo realizar cualquier trayecto dentro de la zona?
El servicio de transporte a la demanda le permitirá desplazarse dentro de la zona delimitada, siempre y cuando al menos un punto del recorrido se encuentre lo suficientemente cercano de una parada de guagua de la red de transporte público regular de TITSA.
¿El servicio me recoge en el punto solicitado?
Se determinará el punto óptimo de recogido por razones de seguridad y eficiencia más cercano al punto solicitado por el pasajero para la recogida y el destino.
